عهدنا

نحن نحترم وقتك، سنستلم ونصلح وتنطلق في طريقك بسرعة وأمان. نحن نطور عملياتنا بشكل مستمرحتى نتمكن من تقديم مشورة الخبراء التي يمكن للعملاء الوثوق بها. نقدم دعمًا مستمرًا يمكن الاعتماد عليه بمنتجات عالية الجودة وأدوات خاصة ونظام كمبيوتر وضمانات لأعمال الإصلاح.

تجربة خالية من المتاعب

تم تصميم كل شيء نقوم به آخذين بعين الاعتبار تجربتك الكاملة خلال عملية اصلاح السيارة، حيث نضع العملاء أولاً في تجربة إصلاح واضحة ومفهومة. تمتلك ساك نظامًا مؤتمتًا يمنح العملاء المعلومات التي يحتاجون إليها بطريقة يسهل عليهم فهمها، بالإضافة إلى نظام الرسائل القصيرة الذي يخطرك عن كل خطوة من خطوات الاصلاح. إذا اخترت الانتظار بينما نقوم بصيانة سيارتك، فستجد صالة انتظار نظيفة ومكيفة. هناك دائمًا فنجان من القهوة والموظفين الودودين. نريدك أن تكون على يقين بأننا نلتزم بجعلك تثق بنا طوال الوقت.


جودة الاصلاح

طورت ساك موتور أعلى مستوى من التقنيات والوسائل التي تضمن جودة العمل، فنحن نسعى دائمًا للحصول على صفر طلبات اعادة اصلاح أو صفر عيوب في الاصلاح. نحن على يقين، بأنه عندما يسلم عملاؤنا مفاتيح سيارتهم، فإنهم يمنحوننا ثقتهم أيضًا. نحن نقدر ذلك بالطبع، لذلك تكون هذه الثقة دائمًا المنطلق الأساسي لجودة عملنا. مع أكثر من عشرة آلاف سيارة تم إصلاحها ، يمثل الفنيون المتخصصون في ساك ذروة الاحتراف في الإصلاح. حصلت ساك على ثقة العديد من شركات التأمين في السوق السعودي كمركز صيانة معتمد.


تجربة العميل

أحد أهم مبادئ ساك هي راحة العميل أولاً. لهذا السبب يحاول فريقنا تقديم تجربة إصلاح فريدة لعملائنا. تقدم ساك موتور خدمات اصلاح الحوادث بشكل متكامل، تبدأ بتقدير مجاني، وسحب السيارة إلى مراكزنا، وجميع الإصلاحات المطلوبة لإعادة سيارتك إلى الشارع في حالة ممتازة. بمجرد دخول مركبتك إلى مركز الإصلاح، سيواظب أخصائي الخدمة على الاتصال بك لإطلاعك على حالة الإصلاح. نحن حريصون على جعلك على دراية كاملة بكل ماتم اصلاحه في سيارتك.


تكاليف مدروسة

تقوم ساك موتور بشراء قطع الغيار بكميات كبيرة، والذي يوفر بدوره الكثير على تكاليف اصلاح وبالتالي انعكاس هذا التوفير بشكل مباشر على عملاءنا. نحن نعلم بالطبع، بأنه يمكن التلاعب بأسعار قطع الغيار بسهولة عن طريق شراء قطع غيار غير أصلية أو معاد تصنيعها أو حتى المستعملة. نحن نتعامل فقط مع موردين موثوق بهم، ونعدكم بأننا سنكون واضحين تمامًا مع عملائنا بشأن القطع التي سيتم استخدامها. وللتأكد من الشفافية الكاملة ، نستخدم نظام Audatex المعتمد من أغلب الوكالات وذلك لتوفير قائمة قطع الغيار الكاملة المطلوبة.


ضمان ساك موتور

في ساك موتور، نلتزم برضا العملاء. كعميل لنا ، ستحصل مركبتك على أفضل عناية وسنقوم بعمليات إصلاح مضمونة من طرفنا. تم تصميم سياساتنا ومعاييرنا لتقديم خدمة سريعة، مختصة ومهنية. فلسفتنا ، كمحترفين ، هي تقديم خدمة ممتازة ومعاملة كل مركبة كما لو كانت ملكنا. نحن متخصصون في الإصلاحات عالية الجودة للمركبات التي لا تزال تحت الضمان . نحن متخصصون في الإصلاحات عالية الجودة للمركبات التي لا تزال تحت الضمان . عندما يتم إصلاح مركبتك بواسطة مركز خدمة ساك، فهذا يعني أن الأعمال التي تم إنجازها ضمن مراكزنا مضمونة.


سرعة في الخدمة

الوقت مهم لنا جميعًا. سوف يكمل فنيو ساك موتور سيارتك في غضون 9 أيام وهي أفضل بكثير من متوسط المدة المطلوبة في السوق و البالغة 21 يومًا. نحن على يقين من أن الوقت هو أهم شيء بالنسبة لك عند إصلاح سيارتك. تولي ساك اهتمامًا كبيرًا للوقت ، ويتم تنفيذ جميع العمليات وفقًا لجدول زمني ثابت ، وسيعمل جميع المتخصصين بجد للالتزام بهذا الجدول الزمني. نسرع عملية الاصلاح حتى قبل أن نحصل على موافقة الاصلاح، حيث وفرت ساك أداة تقدير مجانية لمعرفة التكاليف التقريبية للاصلاح، حيث سيخبرك الفني بهذا الوقت الذي سوف تستغرقه المركبة في مركزنا عند إجراء تقدير إلكتروني، وسيبذل فريقنا قصارى جهده لإنهاء العمل بأسرع وقت ممكن. كن على يقين من أن هذه السرعة في مركز ساك لا تعني تقليل جودة العمل.